Rappel

• Toute mesure visant à obtenir le retour d'un produit dangereux que le producteur ou le distributeur a déjà fourni au consommateur ou mis à sa disposition.

Source : article 2, point g de la Dir CE 2001/95

En France, l'information des consommateurs fait partie intégrante des opérations de rappel. La définition ci-dessous peut donc être retenue :

• Toute mesure visant à empêcher, après distribution :

  • la consommation ou l'utilisation d'un produit par le consommateur et/ou
  • à l'informer du danger qu'il court éventuellement s'il a déjà consommé le produit.

Source : Guide de gestion des alertes